Вопросы и ответы

Чтобы узнать MAC-адрес устройства, нужно выполнить несколько простых шагов в зависимости от того, какое у вас устройство. Вот инструкции для разных устройств:

1.  На компьютере (Windows):
  Нажмите сочетание клавиш Win + R, в появившемся окне введите команду cmd и нажмите Enter.
  В командной строке введите команду: ipconfig /all и нажмите Enter.
  Найдите раздел "Физический адрес" — это и есть MAC-адрес (он выглядит как набор букв и цифр, разделённый двоеточиями или тире, например, 00-1A-2B-3C-4D-5E).

2.  На компьютере (MacOS):
  Нажмите на значок яблока в левом верхнем углу и выберите Системные настройки.
  Перейдите в раздел Сеть, выберите тип подключения (Wi-Fi или Ethernet) и нажмите Дополнительно.
  В появившемся окне выберите вкладку Аппаратные данные — там будет указан MAC-адрес.

3.  На роутере:
  Откройте браузер и введите IP-адрес вашего роутера (чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1).
  Войдите в настройки роутера, используя логин и пароль (обычно указаны на наклейке на роутере).
  В разделе Состояние или Сеть вы сможете найти MAC-адрес роутера.

4.  На телевизоре (Smart TV):
  Зайдите в настройки телевизора.
  Найдите раздел Сеть или Подключение к интернету.
  Там будет информация о подключении, включая MAC-адрес (он может быть указан как "MAC-адрес сети").

ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА — это фиксированная сумма, которую вы платите каждый месяц за пользование услугой. Независимо от того, как часто вы пользуетесь услугой, плату нужно вносить каждый месяц либо устанавливать добровольную блокировку лицевого счёта.

АБОНЕНТСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ — не внесенная в срок плата за предоставленные услуги. В случае если абонент не погашает задолженность, он может быть лишен права дальнейшего получения услуг, а задолженность может быть взыскана в судебном порядке.

ДОБРОВОЛЬНАЯ БЛОКИРОВКА — это временная приостановка услуг, которую вы можете активировать сами через личный кабинет. Это полезно, если вы, например, не будете пользоваться услугой какое-то время, чтобы не платить за неё. Когда вам снова понадобится доступ, вы просто снимаете блокировку. Блокировка возможно на срок от 7 до 180 дней. Повторный заказ Услуги доступен не ранее чем через один оплаченный расчетный период после окончания действия предыдущей заказанной Услуги. При этом длительность расчетного периода должна составлять 28 или более календарных дней.

Политика обработки персональных данных